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CONDIZIONI GENERALI DI COMPRAVENDITA
Quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita dei prodotti ProntoLind®. Ci riserviamo il diritto di variare le condizioni di vendita, dandone comunicazione alla clientela in questa pagina del nostro sito. Le eventuali nuove regole entreranno in vigore dal momento in cui saranno pubblicate e si riferiranno alle vendite future. Invitiamo quindi a prendere visione delle condizioni ogni volta che desiderate procedere con un ordine .
1. PARTI DEL CONTRATTO 2. DOCUMENTI CONTRATTUALI 3. APPLICAZIONE E MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI 4. REGISTRAZIONE AL SITO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 5. CARATTERISTICHE E PREZZI DEI PRODOTTI 6. INVIO DEGLI ORDINI 7. MODALITA' DI PAGAMENTO ACCETTATE 8. CONFERMA DELLA RICEZIONE DELL'ORDINE ED ACCETTAZIONE DELLO STESSO 9. SPEDIZIONE DEI PRODOTTI 10. ACCETTAZIONE DEL PRODOTTO DA PARTE DEL CLIENTE 11. RILASCIO FATTURE 12. DIRITTO DI RECESSO E REGOLE PER LA RESTITUZIONE 13. CONTATTI 14. DIRITTO VIGENTE, FORO COMPETENTE E LINGUA DEL CONTRATTO
Art. 1 - PARTI DEL CONTRATTO
Fornitore: DTR S.r.l. , registrata presso il Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Brescia , con sede in Chiari (BS), Via Brescia 35 , PARTITA IVA P.I. 02561650983 , importatrice e produttrice della vendita attraverso la rete Internet dei prodotti ProntoLind® per l'aftercare di piercing e tatuaggio. CLIENTE: la persona ( Azienda o altro soggetto di diritto con P.i.v.a) che, individuata tramite la registrazione al Sito “prontolind.tatuatori.it” , oppure tramite telefonata allo +39 030 6391641 , ha un ordine relativo a prodotti che sia stato accettato dalla DTR S.r.l.
Art. 2 DOCUMENTI CONTRATTUALI
2.1 La compravendita dei prodotti e servizi è regolamentata dalle presenti Condizioni Generali che disciplinano il rapporto tra DTR S.r.l., da una parte, ed il Cliente, dall'altra, in ordine all'offerta dei prodotti pubblicata nel sito Internet prontolind.tatuatori.it (e negli altri Siti allo stesso correlati) che unitamente alle condizioni di garanzia dei singoli prodotti costituisce parte integrante delle presenti condizioni. 2.2 Le presenti Condizioni Generali potranno subire le modificazioni rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.
Art. 3 - APPLICAZIONE E MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI
3.1 L'acquisto da parte del Cliente di prodotti da DTR S.r.l., indipendentemente dal fatto che tale acquisto avvenga tramite un Sito o telefonicamente alla DTR S.r.l. è soggetto alle presenti Condizioni Generali che il cliente ha il dovere di leggere prima di procedere all'acquisto. Non trovano applicazione altre condizioni o termini diversi da queste. 3.2 Le presenti Condizioni Generali sostituiscono tutte le altre condizioni o termini ai quali si faccia riferimento da parte del Cliente. DTR S.r.l. è autorizzata a modificare in qualunque momento, e senza previa comunicazione, queste Condizioni Generali, compreso le condizioni valide per il pagamento e la garanzia. 3.3 Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione della stessa nel sito internet e non avrà efficacia retroattiva.
Art. 4 - REGISTRAZIONE AL SITO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
4.1 Per poter procedere all'acquisto di prodotti o di servizi il Cliente ha l'obbligo di effettuare la registrazione al Sito al fine di garantire la massima trasparenza e sicurezza della transazione. 4.2 Durante la registrazione al Cliente verrà richiesto di inserire una UserID (nome utente) ed una propria Password, ambedue necessarie per effettuare anche successivi acquisti senza dover procedere ad una nuova registrazione. La registrazione dei dati del Cliente avviene sulla base e nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 recante disposizioni a "Tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali". A tal fine viene precisato che i dati personali del Cliente, di cui DTR S.r.l. garantisce la massima riservatezza nel rispetto della citata normativa, verranno trattati, comunicati e diffusi, anche con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati direttamente e/o tramite terzi che tratteranno i dati con le stesse modalità per le finalità connesse all'acquisto dei prodotti che rientrano nella "OFFERTA DTR S.r.l. ", per finalità statistiche e, solo qualora il Cliente lo richieda, per l'invio di materiale pubblicitario e di commercializzazione di prodotti . 4.3 Con la compilazione del modulo di registrazione e l'accettazione delle condizioni di acquisto il Cliente esprime il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità connesse alla gestione dell'ordine. L'utilizzo dei dati a fini commerciali è invece soggetto all'espressione di un consenso di natura facoltativa da parte del Cliente. E' di responsabilità del Cliente : - comunicare dati personali veritieri, esatti, attuali e completi, così come richiesto sul Sito.
-o da parte dell'venditore se l’ordine viene effettuato telefonicamente . -di occuparsi della gestione dei dati e di aggiornarli immediatamente in modo che sia sempre assicurata la loro esattezza, attualità e completezza. Il cliente è inoltre responsabile della sicurezza della password di accesso da lui scelta. DTR S.r.l. non è responsabile per un uso non autorizzato delle password. 4.4 Utilizzo di "cookies" Informiamo che alcune sezioni del sito prontolind.tatuatori.it possono utilizzare "cookies" (piccole stringhe di dati trasmessi sul disco rigido del Cliente quando richiama un sito web o una determinata parte di un sito web) per la personalizzazione della sua visita a questo sito. Con l'accesso al sito prontolind.tatuatori.it : - il Cliente segnala di essere d'accordo con l'utilizzo dei "cookies".
Art. 5 - CARATTERISTICHE E PREZZI DEI PRODOTTI O SERVIZI
I prodotti vengono offerti in vendita così come descritti ed al prezzo indicato nel sito prontolind.tatuatori.it - al giorno in cui viene inviato un ordine. I prezzi esposti nel catalogo online di prontolind.tatuatori.it - sono NON comprensivi di IVA del 20% (ovvero altre imposte sulle vendite) che sarà indicata in dettaglio nelle fasi d'ordine e nella fattura emessa dalla DTR S.r.l. per l'acquisto del prodotto . I prezzi indicati in catalogo, viceversa, non comprendono le spese di trasporto e di imballaggio .
Art. 6 - INVIO DEGLI ORDINI
6.1 A seguito della registrazione, il Cliente può procedere ad ordinare i prodotti di proprio interesse inserendoli nell'apposito "carrello". Una volta selezionato il prodotto dovrà indicare la modalità di pagamento prescelta tra quelle proposte ed i dati per la spedizione e la fatturazione. 6.2 DTR S.r.l. si riserva il diritto di accettare solo gli ordini in cui venga indicato il numero di Partita Iva. Non saranno accettati ordini che provengano da soggetti che non abbiano compiuto la maggiore età o soggetti sprovvisti di P.i.v.a.
Art. 7 - MODALITA' DI PAGAMENTO ACCETTATE
DTR S.r.l. accetta il pagamento solo tramite i sistemi di seguito elencati. Altre modalità di pagamento sono permesse solo previo assenso della DTR S.r.l. per tramite del proprio Ufficio amministrativo o in altra forma e comunque confermato per iscritto dalla DTR S.r.l..
-PayPal. -Bonifico bancario anticipato. -Pagamento CONTRASSEGNO ( pagamento contanti alla consegna ).
Art. 8 - CONFERMA DELLA RICEZIONE DELL'ORDINE ED ACCETTAZIONE DELLO STESSO
8.1 Ricevuto un ordine, DTR S.r.l. invierà automaticamente una conferma di ricezione a mezzo e-mail, nella quale verranno ricapitolati tutti gli estremi dell'ordine stesso onde consentire al Cliente di apportare eventuali modifiche in caso di errori per mezzo telefonico . 8.2 Gli estremi dell'ordine si riterranno corretti se non perverranno modifiche da parte del Cliente a mezzo e-mail al seguente indirizzo
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entro 24 ore dalla conferma di ricezione. 8.3 DTR S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare l'ordine, oltre che nei casi previsti al punto precedente, nei seguenti casi:
- fornitura di dati anagrafici non reali;
- precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di DTR S.r.l.,
- iscrizione nell'elenco dei protesti;
- assoggettamento a procedure concorsuali.
Art. 9 - SPEDIZIONE DEI PRODOTTI
9.1
DTR S.r.l. effettuerà la spedizione dei prodotti acquistati esclusivamente ad indirizzi di destinazione compresi tra quelli che il Cliente ha indicato all'atti della registrazione al sito prontolind.tatuatori.it , salvo diverso accordo scritto.
9.2
La spedizione avverrà a mezzo Trasportatore selezionato fra i fornitori di fiducia della DTR S.r.l. e, comunque, utilizzando primarie società del settore. L'eventuale ritardo nella consegna o la sopravvenuta impossibilità di consegnare uno o più prodotti ordinati e confermati non inficia la validità dell'intero contratto che resta valido con riferimento a prodotti già consegnati o da consegnare in futuro.
9.3
DTR S.r.l. effettuerà la spedizione dei prodotti ordinati dal Cliente a mezzo Trasportatore , all'indirizzo dallo stesso segnalato in fase di registrazione dei dati dell'ordine. Le spese di trasporto, a carico del Cliente, vengono calcolate in riferimento al peso ed al volume dei prodotti acquistati ed imballati per la spedizione. Eventuali ritardi nelle consegne non potranno mai essere imputati a DTR S.r.l., così come in alcun modo potranno essere imputati a DTR S.r.l. eventuali danni causati dal trasportatore per ritardata o mancata consegna, intendendosi il contratto perfezionato con la consegna del bene al trasportatore stesso.
9.4 In caso di mancato ritiro della merce o mancata consegna per evento non imputabile a DTR S.r.l. o al trasportatore , le spese di spedizione e rientro dei prodotti acquistati sono a carico del Cliente.
Art. 10 - ACCETTAZIONE DEL PRODOTTO DA PARTE DEL CLIENTE
10.1
Il Cliente è tenuto al momento della consegna a controllare l'integrità dell'imballaggio ricevuto e la corrispondenza del contenuto a quanto ordinato. Eventuali denunce in merito dovranno pervenire entro le 8 ore dal ricevimento dell'imballo a pena di decadenza.
10.2
Il Cliente è altresì tenuto a verificare immediatamente l'integrità dei prodotti acquistati ed a comunicare eventuali vizi o difetti immediatamente. Trascorse 8 ore dalla consegna senza che sia pervenuta la denuncia di vizi o difetti, i prodotti si considereranno controllati per accettazione dal Cliente alla consegna come da contratto e giudicati in buono stato e completi di tutti gli accessori, componenti o altri prodotti o elementi facenti parte del prodotto o con questi imballati in tutti i sensi.
Art. 11 - RILASCIO FATTURE
A fronte di ogni acquisto effettuato dal Cliente DTR S.r.l. emetterà una fattura. Il Cliente è tenuto ad indicare fra i dati richiesti il proprio Codice Fiscale ovvero, la Ragione Sociale e la Partita IVA.
Art.12 – DIRITTI DI RECESSO
Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per cui tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all’attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita IVA nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto. In nessun caso saranno accettati resi effettuati dal Cliente mediante spedizioni con addebito a carico di DTR S.r.l. (in Porto Assegnato).
Art. 13 - CONTATTI
Per eventuali richieste contattare la DTR S.r.l. all'indirizzo di posta elettronica
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oppure ai seguenti recapiti tel & fax : Tel ufficio +39 030 6391641 -- fax +39 030 6391641 .
Art. 14 - DIRITTO VIGENTE, FORO COMPETENTE E LINGUA DEL CONTRATTO
La vendita di prodotti e/o prestazioni di servizi avviene nel territorio dello Stato Italiano ed è sottoposta alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana. Le presenti Condizioni Generali sono state redatte in lingua italiana con specifico riferimento alla legislazione italiana cui è sottoposta ogni controversia dovesse insorgere circa l'interpretazione e l'esecuzione del contratto. Qualsiasi controversia connessa alle presenti Condizioni Generali sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Brescia.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il Cliente approva espressamente le seguenti clausole: Art. 3 - APPLICAZIONE E MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI, Art. 8 - CONFERMA DELLA RICEZIONE DELL'ORDINE ED ACCETTAZIONE DELLO STESSO, Art. 9 - SPEDIZIONE DEI PRODOTTI, Art. 10 - ACCETTAZIONE DEL PRODOTTO DA PARTE DEL CLIENTE, Art.12 – DIRITTO DI RECESSO, Art. 14 - DIRITTO VIGENTE, FORO COMPETENTE E LINGUA DEL CONTRATTO.
Informativa sulla Privacy
Informativa in materia di protezione dei dati personali (Art. 13 D. Lgs. 30.06.2003 n. 196) Secondo la normativa della Legge, si informa che la legge n. 675/96 garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza ed all'identità personale. Noi tratteremo i dati dei nostri clienti con liceità e correttezza nella tutela dei loro diritti e della riservatezza. I dati dei nostri clienti NON verranno diffusi. Il trattamento dei dati dei clienti ha come scopo quello di procedere all'esecuzione del contratto. Ove necessario all'esecuzione del contratto provvederemo a trasmettere i dati del cliente alla società di spedizione e, se richiesto, alla banca incaricata di seguire fasi relative al pagamento delle merci. Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario ad eseguire il contratto di vendita. In ogni caso non utilizzeremo le informazioni in nostro possesso per scopi diversi da quelli di cui sopra.
In relazione al trattamento dei dati potranno essere esercitati presso le competenti sedi i diritti previsti dall'art. 13 della legge 675/96. Il titolare del trattamento dei dati è Tatuatori.it nella persona di Daniele Luciani. email:
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